LINE WORKS促销型营销工具实战案例分享
LINE WORKS促销型营销工具实战案例分享
最近帮一家连锁咖啡品牌做数字化转型时,发现LINE WORKS的促销工具简直是个宝藏!特别是他们家的优惠券系统,操作简单到连门店新来的兼职生都能快速上手。
记得第一次测试时,我们在后台设置了"买一送一"的电子优惠券。不到2小时,就有300+顾客领取。最神奇的是,系统会自动记录每个顾客的兑换时间、门店位置,连他们用哪款手机下单都统计得清清楚楚。
精准推送的三大秘诀
1. 时段选择:下午3-5点这个"咖啡倦怠期"推送效果最好
2. 文案技巧:带"限时"字样的标题点击率提升47%
3. 视觉设计:红色背景的优惠券兑换率比白色高22%
有个特别成功的案例:我们给三个月没消费的老顾客发了专属优惠码。结果召回率达到38%,其中有15%的顾客直接升级成了储值会员!
避坑指南
刚开始也踩过坑:
- 同一用户一周内收到3次推送直接取关
- 优惠券使用规则写得太复杂遭投诉
- 忘记设置预算上限差点超支
现在我们已经形成固定流程:每月20号分析数据→25号制定下月方案→1号开始执行。用LINE WORKS这半年,会员复购率提升了2.3倍,连区域经理都说要给我们发创新奖呢!
最后分享个小技巧:把优惠券有效期设为7天比30天效果更好。毕竟现代人的注意力,比金鱼也长不了多少嘛~