Discord如何开展营销:建立活跃品牌社群的方法
Discord营销的黄金法则:从零打造高粘性社群
最近发现身边做品牌的朋友都在问:"Discord这个游戏语音软件怎么做营销?" 其实它早就不只是游戏工具啦!作为月活1.5亿的社群平台,Discord正在成为品牌与用户深度互动的新战场。
▍为什么选择Discord?
相比传统社交平台,Discord的频道细分功能简直是为品牌量身定制。可以设置:
- #新品发布频道
- #用户反馈频道
- #粉丝创作频道
▍三步搭建品牌服务器
第一步:明确社群定位
想清楚你的Discord是用于客户服务、产品共创还是粉丝社交?比如Nike的服务器就以限量鞋款抽签为主。
第二步:设计频道结构
建议采用"核心区+扩展区"布局:
- 核心区:公告、规则、常见问题
- 扩展区:按话题/兴趣划分的子频道
第三步:制定互动规则
包括:
- 发言规范(禁止广告等)
- 身份组权限(VIP用户特殊权益)
- 违规处理机制
▍五大促活妙招
1. 定期举办AMA活动
邀请产品经理或KOL来语音频道实时交流,记得提前在公告频道预热!
2. 设置专属身份组
给活跃用户特殊头衔和颜色,满足他们的虚荣心(笑)。
3. 开发社群专属福利
比如Discord限定优惠码、抢先体验资格,让用户觉得"加群真值"。
4. 鼓励UGC内容
开设粉丝创作频道,优秀作品可以给予实物奖励或官方转载。
5. 善用机器人工具
像MEE6机器人可以自动:
- 发送欢迎消息
- 统计活跃度
- 管理违规内容
▍避坑指南
看到不少品牌犯过这些错误:
- 频道过多导致用户分流(建议初期不超过10个)
- 管理员长期不现身(至少每天要有1次互动)
- 过度依赖文字交流(语音频道活跃度通常高3倍)
最近帮一个潮牌做了三个月Discord运营,从0做到3000人日活,最大的心得是:把这里当成品牌的线上俱乐部,而不是另一个广告投放渠道。当用户真正把这里当家,营销转化就是水到渠成的事啦~
(小贴士:可以看看Glossier、StockX这些品牌的Discord,都是教科书级的案例哦!)